با سلام در این تاپیک به آموزش راهکارهای پیدا شدن گوشی همراه مفقود شده و یا ربوده شده میپردازیم :
کسانیکه گوشی همراه ارزشمندی ندارند ابتدا باید سریعا مراتب را به اپراتور مربوطه اعلام و سیم کارت خود را بسوزانند تا حداقل
مسئولیت حقوقی در قبال احتمال ارتکاب به اعمال مجرمانه گریبان گیر آنها نشود.
در این صورت می توانید درخواست پوکه سیم کارت را مجددا داشته باشید و با در دست داشتن مدارک شناسایی همچون کارت
ملی یا شناسنامه نسبت به دریافت سیم کارت از امور مشترکین اپراتورها اقدام کنید.
اما اگر گوشی شما از جمله گوشیهای گران قیمت باشد و میخواهید گوشی خود را نیز پیدا کنید در این شرایط طبق روال عرفی
مشترکان باید ضمن مسدود کردن خط خود، مراتب را به مراجع قضایی خبر دهید.بهتر است که با در دست داشتن مدارک هویتی،
جعبه گوشی خود را که حاوی سریال گوشی است به کلانتری برده و درخواست ردیابی بدهید.
کلانتری یا دادسرا در این مرحله تنظیم شکایتی می کنند و با صدور سه نامه به اپراتورها مختلف، درخواست ردیابی گوشی با شماره
سریال مربوطه را می دهند تا سارق یا کسی که گوشی را پیدا کرده به محض روشن کردن سیم کارتش روی آن گوشی، در شبکه
اپراتورها رصد شود.
معمولا روال زمانی این کار به مدت 40 روز است و بعد از این مدت ملغی می گردد؛ در صورت صلاحدید شاکی میتوان این روال را
مجددا طی کرد.
در صورت به نتیجه رسیدن این کار، آدرس و محدوده مکانی فرد مورد نظر کشف شده و در اختیار دادگاه جهت بررسی شکایت و احضار
وی قرار داده میشود.
اما اگر جزو شاکیان چنین پرونده هایی هستید و از سیم کارت همراه اول استفاده میکنید، میتوانید از روش دیگری که این اپراتور در
اختیار شما قرار میدهد به ردیابی گوشی بپردازید.
تنها کاری که باید بکنید این است که با خط خود، شماره سریال گوشی مفقودی را به سامانه دستوری *111*2141 ارسال کنید.
روال کار برای فعالسازی این سرویس (#سریال گوشی*111*2141*) است.
با انجام این کار پیامی برای شما ارسال میشود تحت این عنوان (مشترک گرامی، سرویس ردیابی گوشی برای شما فعال گردید. در
صورت تمایل به غیر فعالسازی کلمه off یا خاموش را به 8023 ارسال کنید.)
فعالسازی این سرویس موجب میشود که به صورت روزانه تا 10 روز، سریال گوشی مورد جست وجو قرار گیرد تا اگر خط همراه اولی
بر روی آن فعال شد، ردش زده شود.
اگر نتیجه جست وجوها موفقیت آمیز باشد، پیامکی به فرد درخواست دهنده ارسال میشود تا با در دست داشتن کارت ملی به
یکی از 9 مرکز مربوط به اقدامات قضایی همراه اول مراجعه کند.
حال ممکن است که در حین مدت زمان 10 روز، گوشی پیدا شود یا فرد از درخواست خود منصرف گردد، برای غیرفعالسازی کافی
است کد دستوری *111*2142# را شماره گیری کند. در جواب گفته میشود که با توجه به ناموفق بودن ردیابی شماره سریال
درخواستی، سرویس مذکور غیر فعال گردید. در صورت تمایل به ردیابی مجدد نسبت به ارسال عدد 1 به شماره 8023 اقدام کنید.
همین اطلاعات را میشود با شماره گیری *111*2143# نیز به دست آورد.
پایان